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Ute (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2015 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Preis- Leistungsverhältnis ist nicht i.O.
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Ein in die Jahre gekommenes Landhotel ein bisschen angestaubt. Entspricht auf keinem Fall einem 4 Sterne Haus. Rezeption war nie besetzt. Zimmerschlüssel hängen offen zur Selbstbedienung hinter der Rezeption- kann jeder ran und die Zimmer ausräumen. Kein Personal weit und breit. Der Pool entspricht überhaupt nicht den Bildern eher unappetitlich vom Ambiente, das Wasser ist sehr gechlort und kalt. Die Zimmer sind geräumig aber einfach keine Minibar keine Getränke, ein kleines Bad sehr einfach. Die Zimmer waren sehr warm da es keine Abschattung gab außer einer leichten Übergardine. Es gab einen Minibalkon ohne Sitzgelegenheit. Das Frühstück konnte man vergessen. Verwelkte Blumen auf dem Tisch. Man kam sich vor wie in der Metzgerei 3 große Stapel Wurst, 2 große Stapel Käse, damit das Personal nichts nachlegen musste. Es gab eine Platte mit nicht sehr frischem Obst, die nie nachgelegt wurde. Das Personal war eher unfreundlich und unflexibel. Auf Anfrage ob man an einem sonnigen Morgen auf der Terrasse frühstücken könne wurde mit einem klaren Nein beantwortet man könne sich ja nach den Frühstück raussetzen. Aber nach dem Frühstück lagen da immer noch keine Sitzkissen und Decken auf dem Tisch. Bei diesem Hotel fehlt es an Liebe und Fleiß. Die Chefin war zwar bemüht und freundlich aber das hilft über die Mängel nicht hinweg. Man hatte den Eindruck es wird gespart deshalb stimmt das Preis- Leistungsverhältnis überhaupt nicht.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ute
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Danke für Ihre Bewertung. Es tud uns leid, dass es nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Mit freundlichen Grüßen Landhotel Schwaiger & Team