Landhotel Kleblmühle

Wir wollten mit unseren drei Kindern einen Kurzurlaub im Bayerischen Wald erleben und haben dafür die Kleblmühle wegen ihrer tollen Lage, zertifizierten Kinderfreundlichkeit und insbesondere wegen der schönen Außenanlagen ausgewählt. Das Positive zuerst: tolle Lage, viele Ausflugsziele mit Kindern (Neuschönau, Spiegelau, Rodelbahn, Schwimmbad) können schnell erreicht werden, gepflegte und geräumige Ferienwohnung mit schönem Ausblick aufs Tiergehege. Kleine Beanstandungen wurden schnell behoben. Wir hatten Frühstück dazugebucht, das war lecker, insbesondere auch wegen frischem Gemüse, frischen Erdbeeren, was nicht immer selbstverständlich ist. Das Manko: wir suchen insbesondere wegen unserer drei Kinder immer Einrichtungen mit viel Freifläche zum Spielen / Spielplatz. Was wir vorgefunden hatten, war eine Baustelle mit einem Minispielplatz, der auf weniger als die Hälfte zusammengeschrumpft war, als die tollen Bilder in Werbung und Internet aufzeigen. Dafür ein neuer Anbau im Rohbau mit Minibaggern drumrum. Darauf hin haben wir die Hotelleitung angesprochen und kurz als Erklärung bekommen, es steht ja alles im Internet auf der Startseite und tagsüber wären wir ja eh nicht da. Von einem professionellen Vermieter hätte man das doch bitte schon bei der Buchung fünf Monate vorher erfahren. Ein Wort der Entschuldigung, ein kleiner Drink aufs Haus hätte in einer solchen Situation doch Wunder bewirkt, zumal der Lärm nicht wirklich störend war, aber Platz zum Spielen und Toben wie auf den Bildern war definitiv nicht da, so dass wir woanders hin ausweichen mussten. Und dafür den vollen Preis verlangt - dafür können wir nur ein klares Nein bei der Weiterempfehlung aussprechen.

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