- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir hatten die Relax-Days-3 gebucht und waren unter der Woche im Hotel. Das Personal war insgesamt freundlich und zuvorkommend. Das Zimmer war ausreichend groß und sauber. Allerdings musste man oft lüften, da es schnell muffte. Im Restaurant konnte man gut essen, allerdings war die Auswahl für den kleinen Hunger in unseren Augen etwas zu klein. Das Frühstück gab es in Buffetform und hier sollte eigentlich jeder etwas für seinen Geschmack finden. Nur die Brötchen machten etwas den Eindruck, als seien es Aufbackbrötchen oder vom Billigbäcker. Zum Frühstück ist nur Filterkaffee im Preis inbegriffen, Milchkaffee etc. muss extra bezahlt werden. Der Pool ist klein, aber für ein paar Bahnen ausreichend. War am Wasserrand gelb, sonst wirkte alles sauber. Genauso der Saunabereich. Es gab immer ausreichend Handtücher, frisches Obst und Getränke. Nur abends nach 20 Uhr haben wir es einmal erlebt, dass es kein Wasser mehr gab und auch niemand mehr kam, um neue Flaschen zu bringen. Die Anwendungen waren insgesamt gut. Allerdings kam der Masseur einmal 15 Minuten zu spät, hat sich nicht entschuldigt, wirkte sehr hektisch, was natürlich bei einer Entspannungsmassage fehl am Platz ist. Was dann eine Frechheit war: er kürzte die Anwendung einfach um 15 Minuten (30 Minuten sind normal). Die erste Beschwerde wurde dazu nicht weiter geleitet. Erst als wir beim Auschecken uns nochmal beschwerten, wurde uns ein Nachlass gewährt. Die beiden anderen Anwendungen (Gesichtsbehandlungen) waren aber gut und dauerten dann 30 Minuten. In der Umgebung bzw. auch in Bad Zwesten ist wenig los, aber wenn man einfach nur Ruhe haben möchte und höchstens mal einen Spaziergang braucht, genau das Richtige. Insgesamt kann man das Hotel weiter empfehlen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2013 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Anna |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |