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Lucia (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2014 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Empfehlenswertes romantisches Hotel
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel ist mit sehr viel Liebe und Kreativität eingerichtet worden. Es gibt in jeder Ecke etwas zu entdecken, da es fabelhaft dekoriert und eingerichtet ist. Das Personal ist sehr höflich und hilfsbereit. Vor allem ein junger Mann Namens Fabian in der Gastronomie ist äußerst positiv hervorzuheben, engagiert, tüchtig, fleißig und bemüht jeden Wunsch zu erfüllen. Die "Hausherrin" Frau Kern ist ebenfalls sehr kundenorientiert und zuvorkommend. Einzig ein ungehobelter, unfreundlicher junger Mann an der Rezeption "André" stört das Bild des restlichen sehr fleißigen und bemühten Teams. Ob man sich einen gefallen tut, den jungen Mann direkt am Empfang zu platzieren, da er dass was Kollegen sich mühevoll erarbeiten, mit wenigen Sätzen durch Arroganz und wenig Flexibilität/Kundenorientiertheit zerstört, sei der Hotelleitung überlassen. Ansonsten kann man das Hotel für einen verträumten, romantischen Kurzurlaub sehr empfehlen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lucia
    Alter:36-40
    Bewertungen:2