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Wolfgang (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juni 2008 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Dünne Personaldecke
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die Küche war insgesamt gut, jedoch gab es am Buffet Überschneidungen mit anderen Gruppen und die hungrigen Wanderer standen manchmal vor leeren Fleischtöpfen. Mit der Bedienung von 29 Wanderer war die Serviceabteilung mit seiner dünnen Personaldecke zeitweise überfordert. Gästen sind in andere Gaststätten ausgewichen. Geschäftsleitung war selten präsent. Nachfragen über die Kundenzufriedenheit durch die Geschäftsleitung und Qualitätsmanagement über Bewertung durch den Gast - Fehlanzeige. Das Hotel ist für größere Wandergruppen nur zu empfehlen, wenn man unabhängig vom Hotel seine eigene Touren ausarbeitet und ggf. auch noch seine eigene Bedienung mitbringt.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Juni 2008
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wolfgang
    Alter:61-65
    Bewertungen:1