Landhotel Kallstadt

Sehr geehrter Gast, gerne möchten wir auch hier nochmal die Möglichkeit nutzen um mit Ihnen in Kontakt treten zu können. Wie bereits bei Ihrem Besuch in unserem Haus persönlich mitgeteilt, schreiben wir Ihnen nochmals, dass unsere Zimmer bis auf die erste Nacht alle ausgebucht waren. Sie waren 7 Tage zu Gast in unserem Haus, lediglich für die erste Nacht war noch eine anderes Zimmer frei. Ab der zweiten Nacht, von Montag auf Dienstag waren alle unsere Zimmer belegt. Sie hatten ein Zimmer in der zweiten Kategorie mit 25qm, die beiden anderen Doppelzimmer in derselben Kategorie zum selben Preis (zweite Kategorie) haben nur 21qm. Die Optik und das persönliche Empfinden haben Ihnen vielleicht einen Eindruck vermittelt der nicht den Tatsachen entspricht. Auf unserer Homepage können Sie alle Zimmer mit Photos einsehen und auch die Daten (Größe, Einrichtung, ...) darauf erkennen. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit dem von Ihnen gebuchten Zimmer unzufrieden waren. Unser Haus befindet sich in einem Ort mit ungefähr 1200 Einwohnern und besitzt eine ländliche Struktur. Viele Einwohner von Kallstadt hegen und pflegen die Reben rund um das Ort. Dies trägt nicht unerheblich zum Charme der Urlaubsregion Pfalz bei. Damit die Landschaft so aussieht, wie Sie es vorgefunden haben fahren die Winzer und Bauern mit Ihren Treckern aufs Feld. Nun ja, motorisierte Nutzfahrzeuge produzieren Fahrgeräusche. Dies ist ein Umstand den man auf dem Land akzeptieren und tolerieren muss. Dazu kommt noch die Kirchenglocke der St. Salvatorkirche, die Sie eventuell auch geweckt haben könnte. In der Kallstadter Kirche werden die Glocken geläutet, jeden Tag. Auch das ist auf dem Land ganz gewöhnlich. Zudem sind morgens Kinder mit Ihren Rollern, Skatern und Rädern erzählend und z.T. voller Vorfreude auf dem Weg zur Schule. Der Schulweg von einigen Kindern führt an unserem Haus vorbei. Auch dies kann Ihre Nachtruhe gestört haben. Sehr geehrter Gast, selbstverständlich liegt uns Ihre Zufriedenheit am Herzen. Laut ist nicht gleich laut und leise nicht gleich leise. Jeder hat da ein ganz persönliches Empfinden und auch eine Gewohnheit. Ganz ruhig wird es nie bei uns sein, dazu ist Kallstadt viel zu umtriebig. Schade, dass Sie die ganze Familie Müller und auch alle Mitarbeiterinnen als unfreundlich empfunden haben. Vor allem über einen Zeitraum von einer ganzen Woche hindurch. Unser alltägliches freundliches und aufmunterndes "Guten Morgen" auf dem Weg zum Frühstücksraum konnte Ihren Eindruck nicht ändern? Unsere Gesprächsangebote für Tipps für Ihre Radtouren oder unsere Vorschläge, was Sie und Ihre Freunde an einem Regentag unternehmen können auch nicht? Ebensowenig unsere Restaurantempfehlungen oder unser Angebot Ihnen Kartenmaterial der Region für Ihre Wanderungen und Radtouren auszuhändigen? Es betrübt uns zu lesen, dass Sie unser Haus nicht weiterempfehlen können. Das ist ein Umstand, den wir von Herzen bedauern. Die baulichen Gegebenheiten können wir nicht ändern. Gerne sind wir Gastgeber und möchten unseren Gästen eine zufriedenstellende Auszeit von Ihrem Alltag ermöglichen. Dies ist uns bei Ihnen nicht gelungen, bitte entschuldigen Sie dies. Vielleicht können Sie uns mit eineigem zeitlichen Abstand zu Ihrem letzten Besuch noch eine Chance geben und unser Haus auf ein neues auf die Probe stellen?! Wenn Sie uns dazu Gelegenheit geben würden dann können Sie uns in dem Moment von Herzen lächeln sehen. Mit den besten Wünschen für eine gute Zeit für Sie verbleiben wir mit freundlichen Grüßen aus der Pfalz.