- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Unser erster Eindruck des Hotels an der Rezeption war nicht der Beste, denn die Damen waren sehr wortkarg. Auch bei der Abreise hat man uns nicht gefragt, wie uns der Aufenthalt gefallen hat oder sonst ein nettes Wort an uns gerichtet. Die Größe des Zimmers war i. O.,jedoch könnte das Bad etwas größer sein. Die Dusche und insbesondere der kaputte, verkalkte Duschkopf könnten mal erneuert werden. Das Zimmer war eisigkalt, denn die Heizung wurde nicht warm, obwohl wir sie ständig voll aufgedreht hatten.( und das im Winter bei -10°C) Dazu kam, daß die Fenster undicht waren und die kalte Luft reinzog. Auch auf dem Weg zum Essen und im Bereich der Bar herrschten frostige Temperaturen. Nach einem Ausflug konnten wir uns nirgends aufwärmen oder nasse Kleidung trocknen. Wir haben also ständig gefroren. Die Einrichtung des Zimmers ist sehr spartanisch und der Fernseher funktionierte auch nicht richtig. Das Essen war geschmacklich o. k.,aber die Auswahl der Speisen und Getränke läßt zu wünschen übrig. Ebenso wie das Nachfüllen des Buffets und des Geschirrs. Richtig enttäuscht waren wir über den sogenannten "Wellnessbereich" im Haus Ostharz. Dort muffelte es fürchterlich und es tropfte uns von der Decke auf den Kopf, ein Wasserschaden. Der gesamte Teppich war durchnässt und die Decke braun. Den Pool, sowie die Sauna, haben wir uns nicht getraut zu benutzen. Es war dort alles so keimig, schimmlig und muffig. Die Eingangstür zum Pool hatte einen abgebrochenen Griff mit Verletzungsgefahr, was eigentlich leicht zu reparieren gewesen wäre. Aber man legt im gesamten Hotel keinen Wert auf Details, Gemütlichkeit und Dekoration. Insgesamt waren wir enttäuscht, denn wir hatten uns auf ein paar schöne Tage mit Wellness gefreut. Schade,schließlich ist die wertvolle Urlauszeit im Jahr knapp bemessen. Wir haben dennoch das beste daraus gemacht und die schönen Städte in der Umgebung und die Natur genossen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2009 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sammy |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |


