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Stefanie (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Nie wieder!
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Hatten das "Romantik-Wochenende" zu unserem Jahrestag gebucht - von Romantik allerdings keine Spur. Die Massagen waren getrennt (!), also nicht wirklich romantisch und der Spa-bzw. Wellnessbereich bzw. das Angebot ist überhaupt nicht ausgereift! Der Whirlpool wirkt auf den Fotos im Internet viel größer als er ist - zu zweit hat man keine Chance! Auch sehr romantisch. Nach Einwurf der Münze braucht er allein 5 - 10 Minuten zum Wasser einlasssen und abgeschirmt ist der Bereich auch nicht; völlig offen und alle Gäste des Spa-Bereiches können in den Whirlpool einsehen. Also null Privatssphäre...... Haben deswegen auch nur 1 Münze eingeworfen, weil uns das echt zu blöd wurde...... die haben wir dann auch nicht erstattet bekommen bzw. wurde beim Auschecken nicht mal gefragt, warum wir nur 1 Münze gebraucht haben. Allgemein war das Auschecken ein heilloses Durcheinander - an der Rezeption war man total überfordert und hat auch nicht gefragt, ob man zufrieden war oder das man eine Chance zu einem Feedback oder etwas Ähnlichem hätte^^ Die Pauschale die wir extra genommen hatten, um zu sparen, war so unverschämt teuer für einen nicht erbrachten Service bzw. Leistung, dass ich schnell bezahlt habe, bevor ich noch ein paar Worte zu dem angeblich so tollen Angeboten, die in meinen Augen einfach nicht erfüllt wurden, sagen konnte.... Mein Fazit: Das Wochenende, als "Romantik-Wochenende" gebucht und sehr teuer, war null romantisch und ich würde es nie wieder buchen! Auch sonst hat mich das Hotel nicht wirklich überzeugt.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefanie
    Alter:19-25
    Bewertungen:3