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Andreas (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2012 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Was ist hier nur passiert, war mal sehr gut!
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ein schönes Hotel, wenn man sein Zimmer im Neubau hat! Wir waren jetzt dreimal in diesem Hotel und haben gleich beim einchecken eine Veränderung festgestellt. Die Herzlichkeit hat dieses Mal leider gefehlt. Der Service im Restaurant ist absolut überfordert und unkoordiniert. Das Essen ist lieblos zubereitet, jeden Tag irgendwelche Cremes als Dessert- " Buffet " ist doch sehr billig und einfallslos. Die Temperatur des Hallenbades war dieses Mal doch sehr kalt, so dass das Schwimmen keinen Spaß mehr gemacht hat. Zwei Grad wärmer kosten sicher etwas, wären für die Gäste aber wesentlich angenehmer. Hier wird an den falschen Stellen gespart. Der Rest des Wellnessbereiches ist aber pikobello. Ob ein weiterer Besuch uns in dieses Hotel führt, steht nach diesen Veränderungen offen!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:41-45
    Bewertungen:18