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Paul (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2012 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Schlechtes 4sterne Hotel
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das mit Abstand schlechteste 4 Sterne Hotel ,das wir in den letzten Jahren besucht hatten.ein Hotel ,mit derart schlechtem Personal ,ist nicht weiter zu empfehlen .kann nicht sein , wenn das Personal Feierabend machen will, das die Markise eingerollt wird .mit einer angeblichen Sturmwarnung . ( Uhrzeit ca. 23.00 )


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Paul
    Alter:56-60
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Paul, Wir danken Ihnen für die offenen Worte und bedauern es wirklich sehr, dass wir Sie nicht zufriedengestellt haben. Bzgl. Ihrer Kritik müssen wir anmerken, dass das Wohl und die Sichheit unserer Gäste für uns sehr wichtig sind. Unser Personal ist verpflichet bei einer Sturmwarnung die vom deutschen Wetterdienst ausgegeben wurde, unsere Terassen- Markiese einzurollen, dar diese zu einem gefährlichen Gegenstand werden kann. Vielleicht geben Sie uns ja irgendwann einmal eine zweite Chance ... Viele Grüße Das Team vom Sporthotel Landhaus Wacker