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Hans-Joachim (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Keine fünf Sterne Superior
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Keine fünf Sterne für die in die Jahre gekommene Ausstattung der Zimmmer,der Sauna und des Poolbereichs.Die Zimmerbeleuchtung ist unzureichend .Der Zimmersafe in Kniehöhe tief im Schrank eingebaut.Zahlencode eingeben oder im Zimmer lesen ist fast unmöglich.Wer wie wir, über der Küche ein Zimmer hat,wird morgens um 7:00h durch die Geräusche aus der Küche geweckt. Abends nach ca.23:00h ist die Küchenarbeit beendet und es wird leise.Nur ein paar Güterzüge die aber nicht so nerven,wie die Küche.Die Abendmenüs und der Wein waren sehr gut.Das Personal ist gut geschult und sehr freundlich.Die Preise sind einem fünf Sternehaus angemessen.Das Frühstücksbuffet ist ausreichend.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans-Joachim
    Alter:66-70
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Wachtelhof-Gast, herzlichen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt und das damit verbunden Lob unserem Team gegenüber, macht dies einen Aufenthalt doch erst angenehm. Die Ausstattung im Wachtelhof haben wir über die Jahre gehegt und gepflegt. Dennoch fanden wir, dass es an der Zeit ist, unserem Landhaus wieder ein wenig mehr Zeitgeist einzuhauchen. Die Umgestaltung startet Mitte Januar und wird Ende Februar vollzogen sein. Informationen dazu können Sie auf unserer Homepage bereits jetzt finden. Wir hoffen, Sie danach wieder bei uns begrüßen zu können und Sie dann auch in diesen Punkten überzeugen zu können. Wir würden uns auf jeden Fall sehr über Ihr Feedback danach freuen. Herbstliche Grüße aus Rotenburg Ihr Heiko K. Kehrstephan & das Wachtelhof-Team