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Marcel (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2010 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel wurde umfassend saniert (Quelle: Hotel, Januar 2019)
Landgut Zapfenhof von Aussen hui von Innen pfui!
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Landgut Zapfenhof macht von aussen einen schönen prächtigen Eindruck. Die Lobby ist auch schön gross, einziges Manko, es darf dort geraucht werden, wo jeder Gast durchgeht. Die Zimmer halten jedoch bei weitem nicht das, was der Zapfenhof von aussen verspricht. Alter siebziger Jahre-Stil, na ja. Sauberkeit wird auch eher nicht so gross geschrieben in diesen Zimmern. Haare auf der Matratze und Spinnenweben im Bad, von einem 4-Sterne-Hotel verspricht man sich da eindeutig mehr. Desweiteren war bei uns das grosse Manko, dass in unserem Zimmer alleine 4 Lampen wegen defekter Glühbirnen nicht gehen, da hat der Zimmerservice noch einiges nachzuholen. Manchmal ging auch einfach die Wasserversorgung nicht, das ist auch sehr schön, vor allem wen man sich gerade baden möchte. Da wir inkl. Halbpension gebucht haben, waren wir natürlich sehr auf das Frühstück und das angegebene 3 bis 4 Gänge-Abendessen gespannt. Das Frühstück war toll mit ausreichend Auswahlmöglichkeiten. Bei Abendessen dachte man zuweilen, dass zwei verschiedene Köche am Werk sind/waren. Ein "Restekoch" der aus allen möglichen Resten versucht ein 4-Gänge-Menü zu zaubern, mit z.b. Rinderbrühe und Backerbsen!!!! oder Apfelmus und eine Kugel Eis als Nachspeise, komisch aber wahr. Wer allerdings verstärkt auf Wellness setzt ist allerdings in dieser Kategorie im Zapfenhof gut aufgehoben, schön angelegter Schwimmteich, div. Saunen, Swimmingpool, Hallenbad und Fitnessstudio. Wir werden allerdings keine Stammgäste im Zapfenhof!!!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2010
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marcel
    Alter:31-35
    Bewertungen:1