Landgut Edelweiss

Manch kritische Kommentare müssen wir leider bekräftigen: Auch wir hatten keinen Check-in und auf beiden angegebenen Telefonnummern wurde keiner erreicht. Erst am nächsten Tag beim Frühstück hatten wir Kontakt zu einer Dame (Angestellte/Chefin/..??), die kurz und knapp paar Sachen erklärte (SPA-Eintritt,..), während sie nebenher Buffet auffüllte und Sachen verräumte. Frühstück war ok – es gab von allem etwas. Zeiten für Frühstück waren knapp bemessen –früh aufstehen oder länger schlafen ist nicht drin. Insgesamt hatten wir nur am Frühstück die Möglichkeit Kontakt zum Personal aufzunehmen. Es liefen zwar immer Leute auf der Anlage herum, die vermutlich dort arbeiteten, da jedoch niemand gegrüßt und sich vorgestellt hat, wusste man leider nicht, wen man für Tipps etc fragen konnte. Insgesamt hatten wir den Eindruck, dass Gäste/Kunden eher als störend empfunden wurden: Schroffe Antworten bei Fragen/Wünschen unsererseits bzw. von Reit-Gästen. Wohnung an sich war sehr schön und sauber und wurde täglich gereinigt. Anlage/Landgut war ok- nicht immer ganz so sauber.... Tja, und das Thema Hund wurde ja bereits öfters erwähnt. Nirgends habe ich davor bzw. danach auf irgendeiner offiziellen Seite (Homepage, holidaycheck,..) in der Beschreibung gelesen, dass Hunde auf der Anlage frei herum laufen. Dass dies so ist, obwohl man weiß, dass es für Gäste beängstigend ist bzw sein kann, zeigt ja auch, wie sehr man den Wunsch/Wohl des Kunden respektiert...

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