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Manfred (56-60)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Juni 2019 • 1-3 Tage • Sonstige
Die besten Tage dürften vorbei zu sein
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

War mit Sicherheit vor einiger Zeit in Ordnung, leider befindet sich die Anlage (Zimmer) seit längerer Zeit im "Sinkflug". Erkennbar an kaputten Jalousien, Beistelltisch ohne Kanten (von größerer Platte zurückgeschnitten) usw. Koffer schleppen ca. 70 Meter auf Schotterstraße.


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manfred
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Matzenberger, schade, dass Ihr 2 tägiger Aufenthalt, gebucht über Hofer Reisen, nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist, trotz kostenfreiem Eintritt in die Therme Tauern Spa und der vielen vielen Leistungen, die die Zell am See-Kaprun Sommer Karte bietet, und das zu einem Preis von EUR 99,00 pro Person inkl. Frühstück. Sie haben natürlich Recht, dass die beschädigten Jalousien, die von den Kindern der Gäste, die vor Ihrer Anreise am Freitag das Zimmer bewohnt haben, jedenfalls zu tauschen sind - was bis heute auch geschehen ist ! Die Anreise über den gekiesten Weg finden viele Gäste charmant, schließlich ist das Landgut Edelweiss ein Reitgut, und der Innenhof autofreie Zone - Sie jedoch hätten durchaus zum Zimmer mit dem PKW fahren können, so wie jeder andere Gast auch, der Zimmer im Innenhof bewohnt und die umfangreiche Check In Information aufmerksam liest. Wir empfehlen bei Buchung auch die Beschreibung der Unterkunft zu lesen, nicht nur den Preis - falsche Erwartungen werden von uns NICHT geweckt, können aber dann auch nicht erfüllt werden. Herzliche Grüße aus Kaprun, von einem aufstrebendem Landgut Edelweiss - unter Verweis auf viele andere sehr zufriedene Gäste !