Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Ein schönes Hotel, dem leider die gute Seele fehlt. Unser Zimmer und vor allen Dingen das Badezimmer hatte mit 4 Sterne nichts zu tun. Es war sauber. Das Restaurant ist landestypisch sehr nett eingerichtet. Die Speisen waren gut zubereitet, nur teilweise Tiefkühl- oder Fertigprodukte (wie z. B. der Bayerische Obatzde) was wir sehr bedauerten. Solchen hatte ich zuhause bei einem Discounter bereits gekauft. Dem bestellten Sekt zu meinem Geburtstag fehlte der obligatorische Korken und hatte nur einen Schraubverschluss. Die überfreundliche Bedienung meinte, das wäre so gewollt, damit das Bedienungspersonal es einfacher hätte. (Ich konnte mich dem Eindruck nicht erwehren, dass sie mich für etwas blöd oder senil hält). Zudem hängt im Flur zum Restaurant ein Empfehlungs-Werbeschild von einem namhaften Sekthersteller der seine Ware sicherlich nicht mit einem Schraubverschluss versehen würde. Das Schwimmbad ist klein, aber nett. Der Garten ebenso.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im März 2014 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Elisabeth |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Elisabeth, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback zu unseren Leistungen. Melden Sie sich doch bitte einmal telefonisch bei uns, so können wir zusammen besprechen, welche Defizite Ihrer Meinung nach Ihr Zimmer hatte, bzw. hat. In der Tat ist so, dass auch namhafte Hersteller von Schaumwein mittlerweile auf Korken verzichten und die Flaschen mit einem Schraubverschluss versehen. Ihren Eindruck zum Service werden wir an die entsprechende Abteilung weitergeben und dafür Sorge tragen, dass so etwas nicht mehr vorkommt. Wir hoffen Ihr Geburtstag war trotz allem ein schöner tag für Sie. Unseren Küchenchef haben wir Ihre Bewertung vorgelegt und wir können Ihnen versichern, dass bei uns nur frische und regionale Ware auf den Tisch kommt. Es würde uns sehr freuen wenn Sie sich direkt mit uns in Verbindung setzen. Herzlichste Grüße Ihr Karner-Team
