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Marten (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2014 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Haare im Essen interessieren Personal nicht
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Nettes Landhaushotel mit Wohlfühlcharakter. Toller Schwimm- und Saunabereich. 35 Zimmer. WiFi kostenlos überall vorhanden. Das Haus ist einladend, der Wellnessbereich gut, Essen ebenfalls- mit o.g. Ausnahme. Auf alle Fälle eine Reise wert. Daher Weiterempfehlung ja. Vielleicht lernt das Personal ja noch mit Beschwerden umzugehen und sich bei den Gästen bei festgestellten Mängeln zu entschuldigen. Auch an der Zimmereinigung vor Anreise sollte gearbeitet werden.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • einfach und zweckmässig. Möbel alt. Leider alles sehr verdreckt. Fenster kaum mehr zum durchschauen, viel Staub.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen ist auf hohem Niveau, frisch Zubereitet und sehr schmackhaft. Gekonnt angerichtet und nahezu perfekt. Leider hatten wir beim Mittagessen a la Carte, Haare unter der Schnitelpanade, was ziemlich ecklig war. Das Personal ignorierte diese Tatsache einfach trotzdem man es Ihnen vor Augen geführt hat. Rechnung wurde trotzdem voll kassiert, Ersatzessen nicht angeboten, keine Entschädigung.Dies wirft einen großen Schatten auf die Gastronomie. Preise sonst okay. Frühstück einfach aber alles da.


    Service
  • Schlecht
  • Der Service ist eigentlich freundlich, solange man alles so akzeptiert wie es ist. Jedoch werden Beschwerden nicht beachtet und komplett ignoriert. Wechselgeld wird wie selbstverständlich als Trinkgeld einkassiert. Haare unter der Schnitzelpanade geben keinen Anlass für ein neues Essen,eine positive Berücksichtigung bei der Rechnung, eine Entschädigung oder zumindestens eine Entschuldigung.Kein Wort wird dazu verloren. Diese Art und Weise haben wir noch nie erlebt.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • direkt in Frasdorf, kein Fernblick, unweit vom Chiemsee und den Bergen. Unmittelbare Nähe zur Autobahn A8.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool und Saunabereich sehr einladend. Nur 6 Liegen beim Pool, bei unserem Aufenthalt aber meist etwas frei.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im November 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marten
    Alter:36-40
    Bewertungen:72