- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren vor vielen Jahren in Ebensfeld in Urlaub. Da wir die Gegend in guter Erinnerung hatten, fuhren wir nach Staffelstein zur Information und sind so in das "Augustin" gelangt. Es wurden uns 2 Zimmer gezeigt, von denen wir uns die 199 aus suchten, da uns das andere Zimmer etwas dunkel erschien. Leider stellten wir erst später fest - nachdem wir das 2Tage-Romantikwochenende gebucht hatten - dass das Zimmer direkt unter der Abluft der Küche lag, was dazu führte, dass wir es nicht öffnen konnten. Zu diesem Arrangement wurde allerdings auch ein Landhauszimmer angeboten! Als wir dies beim Auschecken ansprachen wurde nicht darauf eingegangen. Dies fanden wir weniger entgegenkommend. Ansonsten konnten wir uns über das Personal nicht beschweren. Alle waren freundlich und zuvorkommend. Das Essen der "Köchin" war einmalig! Gruß an die Küche! Wir waren zum Baden in Ebensfeld am See - sehr beschaulich und ruhig. Kloster Banz und Vierzehnheigen sind immer wieder einen Besuch wert! Außerdem konnten wir gut auf einem Nebenweg in Schwabthal walken. Ein Besuch von Coburg und Bamberg rundeten unsen Kurzausflug ab!
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
Leider kein Landhauszimmer, wie im Prospekt abgebildet! Auch keine Verhandlungsbereitschaft bzgl. Preis, o.ä.
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2015 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ilona |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 5 |