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Jacqueline (31-35)
Verreist als Familie • Juni 2019 • 3-5 Tage • SonstigeAnlage top, Unterkunft flop....
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

Der Park an sich ist schön angelegt. Das Hallenbad, der Indoorspielplatz und der Kletterpark sind super. Leider war das Ferienhaus (154) eine Katastrophe.


Zimmer
  • Schlecht
  • Das Ferienhaus 154 war bei Ankunft in meinen Augen unbewohnbar. Alles war verklebt, überall waren Flecken (sogar in den Küchenschränken), Schimmel in einem Schlafzimmer, die Toilette dreckig. Wir haben sofort reklamiert und es kam auch gleich ein netter Mann von der Putzgesellschaft, der wirklich sein Bestes gegeben hat. Danach war das Haus zumindest für die 5 Tage Aufenthalt zumutbar, wenn nicht auch noch eine Invasion der Ohrenhöllerer stattgefunden hätte. Auch hier wurde schnell nach einer Lösung gesucht, aber komplett in den Griff war das Problem nicht zu kriegen.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Restaurant ist meiner Meinung nach zwar ein bisschen überteuert, aber das Essen war in Ordnung. Leider dürfte man das Essen vom Take away nicht in der Halle mit dem Indoorspielplatz verspeisen, was nicht am Platz lag, denn es gab einen separaten Bereich mit sehr vielen Tischen.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal war immer hilfsbereit und hat sich stets um eine Lösung bemüht.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Die Lage und Umgebung sind zwar sehr schön, aber viele Ausflugsziele sind doch etwas umständlich zu erreichen. Zum Glück hatten wir schönes Wetter und die 5 Tage waren gut auszufüllen. Was wir aber bei 5 Tage schlechtem Wetter Abwechslungsreiches hätten machen sollen wüsste ich nicht.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Der Indoorspielplatz und das Hallenbad waren super und sehr sauber. Es ist auch einiges an Animation für die Kids geboten. Die Spielplätze im Park waren auch sehr schön. Man konnte auch schöne Spaziergänge, z.B. zum Wildgehege unternehmen. Auch der Kletterpark war toll. Leider war er wegen dem Befall von Eichenprozessionsspinnern nur teilweise, bzw. ein paar Tage gar nicht nutzbar.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:1
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jacqueline
    Alter:31-35
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Jacqueline, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsIhre Eindrücke und Erfahrungen die Sie in unserem Ferienpark Landal Sonnenberg gewonnen haben, mitzuteilen. Schade, dass Sie so negative Erlebnisse hatten. Gerne würden wir Ihre Informationen an den Ferienpark Landal Sonnenberg weiterleiten und Ihnen eine entsprechende Rückmeldung geben. Bei Interesse senden Sie uns doch bitte eine E-Mail mit Ihren Daten an unsere Adresse kundenservice@landal.de. Wir setzen uns dann umgehend mit dem Ferienpark und selbstverständlich auch mit Ihnen in Verbindung. Mit freundlichen Grüßen, Landal GreenParks-Team