Alle Bewertungen anzeigenVor 12 Jahren • Verreist als Familie im August 2013
Anne(36-40)
1 BewertungenKundenfreundlichkeit - was ist das?
3,9 / 6
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
wenn mal etwas schief geht keine Kompetenz und Flexibilität, um dem Kunden den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten- ganz im Gegenteil der Kunde wird regelrecht weggeschickt, keine Entschuldigung, keine Gestaltungsmöglichkeit des freundlichen Willkommenseins. Einfach schade und traurig!
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistung
Schlecht

