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Heike (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2018 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Ein wenig enttäuschend
5,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Personal war sehr nett, höflich und zuvorkommend, das Frühstück war sehr lecker, Abendessen a la carte ebenfalls. Enttäuschend war die gebuchte Massage, die es leider nicht gab, weil die Liege defekt war. Als Ersatz wurde uns lediglich die Salzkristallkabine angeboten, diese stand allerdings nur tagsüber zur Verfügung, da war man aber nun mal unterwegs.... Hier hätte man besser reagieren können, z. B. mit einer Flasche Sekt, Wein oder Restaurantgutschein, Nachlass bei Bezahlung ... Die Zimmer waren ok, im Bad war die Seife alle, der Seifenspender konnte nicht nachgefüllt werden, Seife war aus ... Wenn man abends zurück kam, waren die Parkplätze von Gästen des Restaurants belegt, Ausweichplätze gab es nicht wirklich. Zur Übernachtung würden wir das Hotel wohl nicht wieder buchen, das Restaurant würden wir sehr gern wieder besuchen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:3-5 Tage im April 2018
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Heike
Alter:46-50
Bewertungen:2