- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Sind zurzeit dort im Urlaub. Die Anlage ansich ist schön und nicht zu gross. Zimmer, wir haben das Appartement/Studio Comfort mit 30qm, sind einfach ausgestattet, die angepriesene Küche hat 2! Zahnputzgläser, keine Herdplatten und keine Steckdosen. Selbst mit nur einem Kind ist es zu klein, da Raumaufteilung absolut misslungen ist. Der Schmutz vom Vorgänger ist überall verbreitet, hier wurde lange keine richtige Reinigung vorgenommen. Wir haben Halbpension gebucht. Das Buffet hat kaum Auswahl, niemals im 4 Sterne Bereich. Wer auf Fertigprodukte und Dosenfrüchte steht ist hier richtig. Eigentlich ist es eine Frechheit, für den Aufpreis. Für Kinder gibt es kein Eis als Nachtisch, das in Italien! Da ich im Reisebüro arbeite, habe ich wirklich schon viele Hotels/Anlagen gesehen! Der Kinderspielplatz ist ein Witz, eine Schaukel und eine Rutsche, nicht mal ein Sandkasten. Bedienungen sehr von oben herab und gleichgültig. Man kann nicht mal ein Glas Wein zum vernünftigen Preis ordern. Die kleinste Einheit ist eine kleine Flasche 375ml für 11€ aufwärts für nen Fusel. Alles in allem nicht mit anderen Falkensteiner vergleichbar! Das Wetter reisst zum Glück alles raus
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Juni 2016 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Emilia9 |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 2 |
Liebe Frau Reiseverkehrskauffrau danke für Ihre Bewertung. Laut Ihrem Schreiben befinden sie sich noch in der Anlage… deshalb verstehen wir nicht, dass sie mit uns nicht das persönliche Gespräch gesucht haben, sondern ihre Kritik über das Internet vergeben und diesen Weg bevorzugen. Jedes Apartment, auch unsere sog. Comfort von ca. 38 m² haben eine kleine Küchenzeile mit Herdplatte, Mikrowelle, Wasserkocher, Kaffeemaschine, Töpfe und Geschirr, jederzeit im Internet und über die Katalogausschreibungen der jeweiligen Veranstalter nachlesbar. Falls Sie mit der Reinigung nicht zufrieden sind, tut es uns sehr leid, selbstverständlich wollen wir hier für ein sauberes Apartement sorgen. Auf unserem reichhaltigen Buffet ist für jeden etwas dabei, sei es am Frühstück als auch am Abend und dem separaten Kinderbuffet. Viele unserer Weine, auch die Auswahl an Prosecco oder Champagner können Sie Glasweise bestellen. Sie finden auch die genannten kleinen Flaschen von 0,375 l auf unserer Weinkarte, da manch einem eine 0,75 l Flasche zu groß ist. Unsere Servicemitarbeiter helfen Ihnen gerne bei der Auswahl. Herzlichst Ihr Team von den Falkensteiner Apartments Lake Garda