- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Restaurant inkompetent und selbstherrlich. Statt 0,75 l Wein laut extra Weinkarte wollte man uns 2 x 0,375 l gegen 3 Euro Aufpreis verkaufen. Reklamation wurde ignoriert und Verhalten des Restaurantleiters Angelo Lazza.... war unverschämt.
Angeblich nach Renovierung wiedereröffnet. Allerdings teilweise angeschlagene Wand.
Siehe Highlight
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Juni 2016 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Peter |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 3 |
Lieber Herr Peter, es tut uns sehr leid, dass Sie den Eindruck hatten, dass wir Sie betrügen wollten und etwas Teureres verkaufen wollten. Das stimmt so leider nicht. Die Flasche Wein, die Sie bestellen wollten, war leider nicht mehr verfügbar. Um Ihnen denselben Wein anbieten zu können, haben wir Ihnen 2 kleine Flaschen vorgeschlagen, die in Summe Euro 3,00 teurer gewesen wären. Sie haben den Vorschlag und die Entschuldigung unseres Restaurantleiters nicht angenommen. Wir bedauern sehr, dass Sie persönliche Daten und vollständige Namen ins Internet stellen, was rechtlich hier nicht in Ordnung ist. Es ist sehr schade, dass Sie diesen Weg gegangen sind und hier mit Ihren Worten wertvolle Mitarbeiter und Personen auch persönlich schädigen. Danke für das Verständnis. Ihr Team von den Falkensteiner Apartments Lake Garda