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Michaela (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Mai 2018 • 3-5 Tage • Sonstige
Familienurlaub gelungen
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Zimmer, Frühstück und Service waren wunderbar. Allein das Reinigungspersonal hat uns an einem Tag etwas enttäuscht.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten ein Familienzimmer mit Terrasse, zwei Zimmer und zwei Bäder. Wirklich sehr zu empfehlen!


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Wir hatten nur Frühstücksbuffet dabei, aber das war perfekt! Frische Früchte und Gemüse, jegliche Variation an Eiern, Teekännchen und viele verschiedene Sorten Tee. Tolle Auswahl an Käse und Gebäck!


    Service
  • Gut
  • Das Personal an sich war top. Allerdings war die Zimmerreinigung an einem Tag sehr schlecht. Dreckiger Lappen wurde vergessen, Böden nicht gesaugt, nasse Handtücher zusammengelegt die so nicht trocknen konnten.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Mit dem Fahrrad ist man in einer Minute am See oder in der Altstadt.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Wir hatten selber Fahrräder mit, aber es gibt auch E-Bikes zum Ausleihen. Pool war sauber und schön (allerdings nicht beheizt, daher nicht immer nutzbar), viele Spielmöglichkeiten für Kinder.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michaela
    Alter:31-35
    Bewertungen:13
    Kommentar des Hoteliers

    Verehrte Frau Stefanie, vielen Dank für die vielen schönen Zeilen und das Lob, auch für unser Frühstücksbuffet. Umso mehr bedauern wir, dass Sie mit der Zimmerreinigung nicht zufrieden waren. Das tut uns sehr leid und natürlich geben wir unser Bestes, dass so etwas nicht vorkommen sollte. Der Außenpool ist leider nicht beheizt und daher bei bewölktem oder regnerischen Himmel schwer nutzbar. Trotzdem hoffen wir, dass wir Sie bald wieder und diesmal bei schönem Wetter bei uns willkommen heißen dürfen. Es grüßt Sie herzlich das Team von den Falkensteiner Apartments Lake Garda