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Heike (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2017 • 1-3 Tage • Sonstige
Etwas abseits gelegenes Hotel
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Etwas abseits gelegenes, sehr ruhiges Hotel bei Moniga del Garda. Gut geeignet für Fahrradausflüge. Gutes Frühstücksbuffet.


Service
  • Sehr schlecht
  • Die Dame an der Rezeption (Hannelore) hat uns deutlich zu verstehen gegeben, dass sie keine Hunde mag und diese auch nicht im Barbereich duldet, obwohl dies bereits per mail mit einer Kollegin abgeklärt war.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heike
    Alter:46-50
    Bewertungen:47
    Kommentar des Hoteliers

    Verehrte Frau Heike, wir danken Ihnen für die Bewertung und die offenen Worte. Nicht, dass unsere Mitarbeiterin Hannelore keine Hund mag, hatte sie auch niemals gesagt, sie hatte ein schlechtes Erlebnis und Angst, daher ist es verständlich, dass sie persönlich einen weiten Bogen um Hunde macht und auch nicht berührt. Hunde sind grundsätzlich am Barbereich nicht gestattet, auch nicht auf der großen Restaurantterrasse, sondern sind gerne auf der kleinen Barterrasse willkommen, was Ihnen schriftlich zugesagt wurde und auch vor Ort von unserer Mitarbeiterin bestätigt wurde. Die Anlage ist ruhig, von Wein- und Olivenbäumen umgeben in ca. 1,5 km Entfernung vom See gelegen und ist zu Fuß oder im Auto in wenigen Minuten zu erreichen. Wir danken für das Vertrauen und grüßen Sie herzlich vom Gardasee. Ihr Team von den Falkensteiner Apartments Lake Garda