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Manfred (56-60)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juli 2015 • 3-5 Tage • Strand
Alt aber gut
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel wurde 2014/2015 renoviert und neu übernommen. Nach den letzten Bewertungen bei Holiday Check waren wir mit gemischten Gefühlen nach Moniga del Garda gereist. Wir waren jedoch angenehm überrascht. Die Bedienung war freundlich. Da das Personal noch mit Anfangsschwierigkeiten kämpfte, waren Wartezeiten bei der Übernahme der Zimmer einzurechnen. Man ist bemüht , Fehler auszumerzen. Fazit, die Anlage ist nicht neu und man sollte daher seine Ansprüche etwas zurückschrauben. Das Essen ist dafür First Class. Wir würden wieder buchen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manfred
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Manfred, wir danken Ihnen für die lobenden Worte und die kritischen Punkte, die wir gerne annehmen. Die Anlage haben wir seit Mai 2015 übernommen und sind jeden Tag bemüht, diese noch weiterhin auf Vordermann zu bringen. Einige unserer Schwachstellen konnten wir beheben. Herzlichen Dank für die ausgesprochen gute Bewertung unserer Küche: unser Chefkoch mit seinem Team freut sich sehr darüber. Hoffentlich auf ein baldiges Wiedersehen bei uns in den Falkensteiner Apartments Lake Garda