Laguna Palace Hotel Grado

Riva Brioni 34073 Grado Gurize Italien
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Weiterempfehlung 90%
5,2 / 6
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VS (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juni 2021 • 3-5 Tage • Strand
Preis - Leistungsverhältnis nicht gegeben!
1,0 / 6
Hotelier-Kommentar
Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Mitarbeiter der Rezeption sind überfordert und mit der eigenen Software nicht vertraut...Übermittlung falscher Informationen an den Gast...kaum Eingehen auf Kundenwünsche....Abendessen mittelklassig...Preis - Leistungsverhältnis nicht gegeben!

Zimmer
  • Eher schlecht
    • Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Service
  • Schlecht
    • Lage & Umgebung
  • Gut
    • Aktivitäten
  • Eher schlecht

    • Beliebte Aktivitäten

    • Strand
    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:VS
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe/r VS, vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir werden die einzelnen Punkte mit unseren Mitarbeitern besprechen und weiter an unserer Qualität arbeiten. Was die Auswahl unserer Produkte im Restaurant betrifft. Wir achten hier sehr auf Bioqualität und Regionalität und bekommen von unseren Gästen durchwegs positives Feedback, Diesen Punkt können wir somit nicht nachvollziehen werden aber natürlich auch hier drauf achten die Qualität zu halten und stetig zu verbessern. Wir wünschen Ihnen einen schönen Sommer, herzlichst, Ihr Laguna Palace Team

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