Laguna Maradiso Hotel by Aminess

Wir, Familie mit 15jähriger Tochter, haben im Jänner 2019 ein DZ mit Zusatzbett gebucht. Die gesamte Hotelanlage ist uns bekannt, da wir schon einigemale im Aminess Mestral (2. Hotel in der Anlage) waren. Im Aminess Laguna war ich vor 2 Jahren mit einer Motorradgruppe und war auch zufrieden. Also buchten wir den Familienurlaub diesmal im Aminess Laguna. Beim betreten des Zimmers Nr: 127 kam der erste Schock. Das Zusatzbett stand gleich hinter der Eingangstüre im engen Zimmergang vor der Türe ins Bad. Man konnte keinen einzigen Koffer im Zimmer abstellen also legten wir vorerst einmal 2 Koffer ins Zusatzbett. Der Resteinmal 2 Koffer ins Zusatzbett. Der Rest blieb vorerst am Hotelgang stehen. In der Rezeption hat man uns gesagt, das kein größeres Zimmer zur Verfügung steht. Also habe wir umgestellt um überhaupt ins Zimmer zu können. Den Schreibtisch (einziger Tisch) haben wir 90° gedreht und an die andere Wand gestellt. Den Schreibtischsessel (einzige Sitzgelegenheit) mußten wir auf den Balkon stellen. Jetzt konnte man das Zusatzbett einen Meter weiter schieben so das Dieses jetzt zumindest vor den Doppelbetten stand. Die drei Betten standen jedenfalls von Wand zu Wand ohne Durchgangsmöglichkeit. Das heißt: Um zum hinteren Doppelbett oder zum Balkon zu gelangen musste man über die Betten gehen. Deshalb wurde das Zimmer auch nur notdürftig gereinigt. Den Dreck (Nadeln von den Nadelbäumen usw.) trug man vom Balkon ins Zimmer und beim über die Betten gehen in die Betten. Der Abfluss in der Duschtasse war von Anfang an so verstopft, dass das Duschwasser nur sehr langsam abrinnen konnte. Zweimal ging bei meiner Tochter die Duschtasse über. Nach sechs Tagen öffnete ich den Syphon der Duschtasse mit einem Taschenmesser und reinigte Diesen selbst. Alte Haare und schleimiger Dreck von den Zimmerbewohnern vor uns war der Grund der Verstopfung. Die Badetaschen haben wir im Auto gelassen und auch nach einem Badetag wieder ins Auto gestellt weil im Zimmer dafür kein Platz war. Es ist schlicht und einfach eine Sauerei, dass auf der Homepage dieses Hotels diese Zimmer als komfortable Familienfreundliche Unterkunft beschrieben werden. Ansonsten ist wirklich alles in Ordnung. Personal zuvorkommend und meist sehr freundlich (bis auf zwei Damen mittleren Alters im Abendrestaurant). Besonders zufrieden waren wir mit den Kellnern im Abendrestaurant und an der Bar. Die gesamte Anlage inklusive der Pools ist sehr Sauber. Das Sport- und Freizeitangebot ist abwechslungsreich und ausreichend. Die tägliche abendliche Lifemusik ist für Hotelverhältnisse abwechslungsreich und von teils sehr guter Qualität. Die Animation ist nicht aufdringlich - wer mitmachen will macht mit, die restlichen Gäste werden nicht belästigt.

Wie schon erwähnt, kein Zentimeter Gang zwischen den Betten somit war der Weg zum Balkon bzw. Vom hinteren Bett zum Bad oder zum Ausgang nur über die beiden anderen Betten möglich. Noch zu erwähnen: Meine Tochter, keine 45kg schwer lag beim ersten Zusatzbett wie auf einer Hängematte. Die Federn waren so schwach, das sie fast bis zum Boden Durchhing. Dieses Bett wurde nach der Beschwerde durch ein Bett mit Lattenrost ersetzt. Dieses Bett war aber auch schon sehr altersschwach. Die Latten fielen dreimal aus der Lattenhalterung und ich musste die Matratze immer wieder hochheben um die herausgefallenen wieder einzusetzen.

Ausreichend von allem und für jede Geschmacksrichtung und das in hervorragender Qualität.

Zimmerreinigung wegen der Enge nur schwer möglich. Keine Ausrede gibt es aber bei der Badezimmerreinigung. Da hätte auffallen müssen das der Abfluß verstopft ist. Trotz Meldung bei der Rezeption wurde der leere Duschgelbehälter nicht ausgetauscht, den habe ich auch am nächsten Tag selbst vom Servicewagen genommen und ausgetauscht.

Beliebte Aktivitäten

• Strand