Auf keinen Fall weiter zu empfehlen. Viel zu teuer für nichts. Keine Freundlichkeit kein Service. Alles dreckig. Auf Reklamationen wird nicht eingegangen. Man fühlt sich im Besten Fall wie in einem 3* Hotel. Habe noch nie so was schlechtes erlebt. Fragwürdig sind wirklich die guten Bewertungen, vielleicht aber aus dem Grund das diese Leute nie in einem guten 5* Hotel waren. Diesem Hotel müssten 2 Sterne entogen werden
- ZimmergrößeEher schlecht
- SchlafqualitätSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
Zimmer sind katastrophal unsauber und hellhörig. Reinigung und auffüllen der Minibar ist ein Fremdwort. Nach dem Duschen am besten Badehose anziehen da das Wasser in das Schlafzimmer läuft
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSchlecht
Ambiente beim Essen
- Badekleid & Shorts
Keine Abwechslung. Themenabend zum Beispiel Asiatisch gibt es wenige Sorten Sushi das wars. Seafood gabs auch nur 2 oder 3 Sachen, dies hat nichts mit Themenabend zu tun. Wird gespart für ein 5* Hotel. Kellner alle desinteressiert und lustlos. Man muss sich vom Getränk bis zum Besteck fast alles selber holen. Geschirr sowie Sitzmöglichkeiten sehr dreckig
- DeutschkenntnisseSehr schlecht
Bester Service
- Nirgends
Sehr unfreundlich, kalt und nicht willkommen gefühlt. Bei der Abreise nicht ein Wort. Dies würde man denke ich nicht mal in einem 2* Hotel so erleben
Beliebt bei Kindern
- Wasserrutschen-Park
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Alter von Kindern: | 12 - 15 |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Amir |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Gast, Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir schätzen Ihr Feedback und nehmen Ihre Anmerkungen ernst, da sie uns helfen, unseren Service zu verbessern. Unsere oberste Priorität ist die Zufriedenheit unserer Gäste, und wir werden Ihre Rückmeldung intern besprechen, um sicherzustellen, dass wir in Zukunft besser abschneiden. Wir hoffen, dass Sie uns die Möglichkeit geben, Ihren Eindruck zu ändern. Mit freundlichen Grüßen, Lago Hotel Management