Lago Hotel

Bewertung: Lago Hotel, Türkei ⭐⭐⭐⭐☆ (4/5) Wir haben im Sommer eine Woche im Lago Hotel verbracht und insgesamt eine sehr schöne Zeit gehabt. Da wir im Jahr zuvor im Barut Hemera waren, habe ich einige Vergleiche gezogen. Hier meine ehrliche Einschätzung: Hotelanlage & Sauberkeit: Das Hotel ist groß, modern und sehr gepflegt. Überall wird geputzt, der Garten wird ständig gepflegt und auch die Pools waren makellos sauber. Besonders toll: der Strand ist nur wenige Schritte entfernt und war ebenfalls sauber, auch wenn das Meer schnell tief wird. Ein Kritikpunkt sind die extrem rutschigen Fliesen rund um die Pools – das ist wirklich gefährlich, vor allem für Kinder. Noch gefährlicher fand ich allerdings die Drehtür am Eingang: sie hat keinen Sensor und bleibt auch nicht stehen, wenn man versucht, sie zu blockieren. Mein Sohn hat einmal die Hand hineingehalten, was böse hätte enden können. Hier besteht dringend Handlungsbedarf! Zimmer: Die Zimmer waren sauber, geräumig und schön eingerichtet. Was mir gefehlt hat, war eine Kaffeemaschine – es gab nur Pulverkaffee, der gar nicht geschmeckt hat. Zum Glück gab es in der Lobby eine Kaffeestation mit frisch zubereitetem Kaffee, der wirklich lecker war. Essen & Restaurants: Das Hauptrestaurant bietet eine sehr große Auswahl, sodass man immer etwas findet. Klar, nicht jedes Gericht ist perfekt gewürzt, aber insgesamt war das Essen sehr gut. Besonders die türkischen Spezialitäten, Nachspeisen und der Käsekuchen waren ein Highlight. Morgens wurden frische Börek gebacken – die waren einfach himmlisch! Mittags gab es zwei kleinere Restaurants: eins mit frisch zubereiteten Burgern (sehr lecker) und ein kleines Buffet-Restaurant, wo mir besonders die Churros geschmeckt haben. Im Hauptrestaurant gibt es auch einen Kinderbereich mit eigenem Buffet. Leider war die Dame dort überhaupt nicht motiviert: Getränke brachte sie nur, wenn man sie direkt ansprach, Besteck fehlte oft und schmutziges Geschirr blieb lange stehen. Das war schade, denn sonst war der Service im Restaurant insgesamt in Ordnung. Service & Personal: Hier hatte ich gemischte Eindrücke. Das Reinigungspersonal und die Gärtner waren immer freundlich und sehr fleißig. Auch der Börek-Bäcker im Hauptrestaurant sowie das Animationsteam verdienen ein großes Lob. Ganz anders sah es leider an den Bars aus: Die Kellner wirkten oft mürrisch, sprachen kaum mit den Gästen und vermittelten eher das Gefühl, man solle schnell bestellen und wieder gehen. Mir persönlich hat das eine warme, freundliche Atmosphäre gefehlt, wie ich sie aus dem Barut Hemera kannte. Die Getränke-Bestellung über QR-Code an den Pool-Liegen war ebenfalls enttäuschend. Oft kam die Bestellung gar nicht oder erst nach über einer Stunde. Es gab viel zu wenige Skater-Boys für die Größe des Hotels, und die Auswahl auf der QR-Karte war sehr eingeschränkt. Animation & Unterhaltung: Absolut top! Das Animationsteam war einer der größten Pluspunkte: Sinem (Yoga & Shows), Oktay und Kubilay haben mit ihrer guten Laune, Freundlichkeit und Motivation den Urlaub wirklich bereichert. Das Tagesprogramm war abwechslungsreich (Yoga, Volleyball, Pool-Spiele, Dart usw.), und die Abendshows waren spektakulär – abwechslungsreich, professionell und deutlich besser als im Barut Hemera. Danach gab es oft Livemusik oder DJ, sodass man den Abend entspannt oder ausgelassen ausklingen lassen konnte. Kinderclub: Hier habe ich etwas Kritik. Zwar gibt es einen Kids-Club, und meine Tochter hat dort auch mal Schuhe gebastelt, aber die Sprachbarriere war schwierig. Ein Mitarbeiter sprach etwas Deutsch, war aber nicht immer vor Ort und begleitete die Kinder auch nicht durchgehend. Meine Tochter fühlte sich teilweise unverstanden und wollte dann gar nicht mitmachen. Im Barut Hemera war das deutlich besser organisiert, dort sprachen fast alle Animateure Deutsch (auch wenn gebrochen) und es gab ein klares Tagesprogramm mit unterschiedlichen Aktivitäten. Positiv war dagegen die Kinderdisco am Abend, die separat und sehr liebevoll gestaltet wurde. Extras: Cool fand ich, dass man kostenlos Tennis-Equipment und Kartenspiele ausleihen konnte – eine schöne Abwechslung neben dem normalen Programm. ⸻ Fazit: Das Lago Hotel ist ein tolles, modernes und sehr sauberes Hotel mit großartigen Pools, leckerem Essen (vor allem türkische Küche), einem erstklassigen Animationsteam und fantastischen Abendshows. Familien mit Kindern kommen grundsätzlich auf ihre Kosten, auch wenn der Kids-Club sprachlich und organisatorisch noch Luft nach oben hat. Kritikpunkte sind die gefährliche Drehtür, die rutschigen Fliesen, das unfreundliche Auftreten mancher Bar-Mitarbeiter sowie die schwache Organisation bei den Pool-Getränken. Trotz allem hatten wir eine sehr schöne Zeit und können das Hotel empfehlen – mit dem Hinweis, dass es im direkten Vergleich zum Barut Hemera noch in einigen Bereichen nachbessern könnte.

Beliebte Aktivitäten

• Strand