Das Hotel hat eine schöne Anlage aber der Service ist null. Ich bin sehr enttäuscht und komme nie wieder. Dieses Hotel ist sein Geld nicht Wert!!
Etwas Eng
Essen im Restaurant ausreichend aber lange Schlangen. Organisatorisch schlecht
Lange Warte Zeiten bei Bedienung von Getränken… manchmal garnicht oder nachdem Essen…
Lange Fahrt nach Flughafen
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Animation waren gut
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt in mehreren Bereichen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Besonders die langen Wartezeiten beim Getränkeservice, die Organisation im Restaurant sowie die Größe des Zimmers und die Entfernung zum Flughafen haben wir mit Bedauern zur Kenntnis genommen. Wir möchten uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Ihre Rückmeldungen sind für uns von großer Bedeutung, da sie uns helfen, unseren Service und unsere Abläufe kontinuierlich zu verbessern. Es freut uns dennoch, dass Ihnen die Anlage unseres Hotels sowie das Animationsprogramm zugesagt haben. Mit freundlichen Grüßen Lago Hotel
