Lago Hotel

Wir reisen regelmäßig in die Türkei und haben schon viele Fünf-Sterne-Hotels besucht – daher haben wir einen guten Vergleich. Leider konnte dieses Hotel unsere Erwartungen nicht erfüllen und entspricht unserer Meinung nach nicht dem Niveau von fünf Sternen. Positiv hervorzuheben sind das stilvolle, gemütliche Design und die gute Zimmerreinigung. Ein ganz besonderes Dankeschön an Lola, die für die Reservierungen der À-la-carte-Restaurants zuständig ist – sie ist sehr freundlich, aufmerksam und immer hilfsbereit. Leider gibt es viele negative Punkte. Das Essen ist jeden Tag gleich, nicht besonders schmackhaft und meistens kalt. Die Sauberkeit am Strand und in den Außenrestaurants lässt zu wünschen übrig – Liegen und Stühle sind oft schmutzig, und die Mülleimer werden nicht immer rechtzeitig geleert. Außerdem ist das Personal im Allgemeinen nicht besonders freundlich, was das Urlaubserlebnis zusätzlich trübt. Besonders enttäuschend war der Kontakt mit dem medizinischen Dienst – zum ersten Mal in all unseren Türkei-Aufenthalten hatten wir Magenprobleme, und es schien, als interessiere sich der Arzt in erster Linie für die Versicherung und weniger für den Gesundheitszustand des Gastes. Schade, denn das Hotel hat optisch viel Potenzial, aber insgesamt hat der Aufenthalt einen eher enttäuschenden Eindruck hinterlassen. Wir hoffen, dass die Hotelleitung die Kritik der Gäste ernst nimmt und den Service verbessert.

Beliebte Aktivitäten

• Strand