Wir waren zu viert in Zimmer 2513, Duplex Zimmer Im Zimmer fehlten die Handtücher aber nachdem wir das Guest Büro angerufen haben ,wurden sofort gekommen . Service Personal war sehr höflich 🥰🥰 Animationsshows waren gut ,allerdings mussten wir aufgrund der Menschenmenge etwas länger auf Getränke warten .
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Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Servicepersonal und den Animationsshows insgesamt zufrieden waren und dass Ihr Anliegen mit den fehlenden Handtüchern schnell gelöst werden konnte. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Anmerkung zur Wartezeit bei den Getränken ernst und werden prüfen, wie wir diesen Servicepunkt künftig verbessern können, um unseren Gästen ein noch angenehmeres Erlebnis zu bieten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen LAGO HOTEL
