Das Hotel hat definitiv einen Hype, den es leider nicht wert ist. • Personal/Service: Sehr unfreundlich und desinteressiert. Man hat das Gefühl, dass sich das Personal fast ausschließlich für junge alleinstehende Damen interessiert. Aufmerksamkeit für andere Gäste? Fehlanzeige. Beim Essen haben wir teilweise 15 Minuten gewartet, bis überhaupt jemand reagiert hat. Der Service ist wirklich bodenslos. • Essen: Absolut enttäuschend. Kaum gewürzt, optisch lieblos angerichtet und geschmacklich eher schwach. Für ein Hotel dieser Preisklasse hätte ich deutlich mehr erwartet. • Ausstattung: Auf den ersten Blick wirkt alles modern, da es vor ca. 2 Jahren renoviert wurde. Schaut man genauer hin, erkennt man allerdings Pfusch am Bau – Teppichböden lösen sich bereits wieder, vieles wirkt schnell und schlecht gemacht. • Besonderes Erlebnis: Eine ehrliche Bewertung wollten wir eigentlich gar nicht abgeben – wir wurden regelrecht dazu gezwungen, da sonst das WLAN nicht mehr freigeschaltet wird. Nach der Kritik erhielten wir als “Entschädigung” ein Strandzelt für einen Tag. Eine nette Geste, aber das ändert nichts an den vielen Mängeln. • Preis-Leistung: Absolut nicht gerechtfertigt. In der Türkei gibt es deutlich günstigere Hotels, die um ein Vielfaches besser sind. Hier fehlt es an Konzept, Servicequalität und Liebe zum Detail. Fazit: Kein Horror-Hotel, aber definitiv nicht den Preis wert. Wer einen entspannten und hochwertigen Urlaub möchte, sollte lieber eine andere Unterkunft wählen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Ihre positiven Anmerkungen, insbesondere zu den von Ihnen geschätzten Aspekten unserer Anlage, sind eine große Motivation für unser Team. Gleichzeitig möchten wir uns aufrichtig für die von Ihnen erlebten negativen Erfahrungen entschuldigen, insbesondere in Bezug auf Personal und Service, die Qualität der Speisen sowie Zimmer und Ausstattung. Bitte seien Sie versichert, dass wir diese Punkte sorgfältig prüfen und alle notwendigen Maßnahmen ergreifen werden, um unsere Servicequalität zu verbessern. Unser Ziel ist es, die Zufriedenheit aller Gäste auf höchstem Niveau sicherzustellen und Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein deutlich besseres Erlebnis zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Hotel willkommen zu heißen. Mit lieben Grüßen
