- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Wir haben noch nie so ein schlechtes Hotel gehabt. Die Rezeptionistinnen sind arrogant und weder hilfreich, nett oder geben vernünftige Auskünfte. So fing unser Urlaub an. Das Hotel riecht extrem nach Hund, egal wo man hinkommt. Wir sind freiwillig Treppen gelaufen, weil der Aufzug nach Tier stank und voller Haare war. Das Essen ist okay aber mehr auch nicht. Große Sprünge darf man nicht erwarten. Frühstück war okay aber war weder gemütlich noch ruhig. Die Frühstücksdame "Annemarie" war sehr laut und man merkte, wie sie die Kollegen herumscheuchte. Das geht gar nicht! Außerdem sollte die Dame für ihre guten Tipps bekannt sein. Da sie nur mit den Stammgästen redete, haben wir das nie erfahren dürfen. Wir wurden nur abgefertigt und mehr nicht. Das ähnliche Spiel am Abend. Ausländisches Service Personal und alles extrem hektisch und nicht freundlich. Das "Herz" haben wir bis zu unserer Abreise vergeblich gesucht. Die Zimmer waren voller Hundehaare und es stank erbärmlich. Die Zimmermädchen haben zwar Lufterfrischer benutzt, jedoch hielt dieser nicht lang an. Mein Fazit: Ich weiß warum dieses Hotel keine Sterne hat. Wenn man welche hätte, wäre es evtl 2 Sterne standard, vielleicht auch 3. Wir habven noch nie so ein dreckiges und unfreundliches Hotel erlebt und werden dies nicht weiterempfehlen.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im August 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christian |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter Herr Christian! Gerne möchte ich zu Ihrer Bewertung Stellung nehmen. Wir sind überall klar und ersichtlich als hundefreundliches Hotel deklariert und erkennbar. Eventuell haben Sie die falsche Unterkunftswahl getroffen; ein Umstand, der sich schlussendlich natürlich nicht positiv auf den Wohlfühlfaktor auswirkt. Mit freundlichen Grüßen, Karoline Turnschek, Hoteldirektrice


