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Monika (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juli 2014 • 1 Woche • Strand
Hotel sehr schön - Russen verderben den Urlaub
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Die Zimmer sind schön groß mit Balkon. Die Zimmer waren sehr sauber, leider ist die Einrichtung schon veraltet. Es ist ein sehr großes Hotel, die Zimmer sind aber gut aufgeteilt. Die Gartenanlage ist top, auch genügend Liegen waren vorhanden. Der Strand ist sauber und gepflegt, nicht extrem groß. Positiv ist, dass man trotz Ebbe schwimmen kann, was bei den Nachbarhotels teilweise nicht möglich war. Badeschuhe sind zu empfehlen. Der Safe im Zimmer und WLAN fehlt! Dieser Zustand ist unmöglich. Lange Wartezeiten an den Bars, am Abend besonders, da die Becher fehlten. Es waren über 90 % Russen im Alter von 25 - 55 anwesend, die oft stark alkoholisiert waren und im Pool vom Barhocker fielen. Nicht sehr schön anzusehen, besonders für die Kinder. Es ist schade um diese tolle Hotelanlage. Für uns Österreicher ist es schlimm, dass der Russenanteil so hoch ist, dass unser Enkelkind nicht einmal 1 Kind im Alter von 8 Jahren gefunden hat, das Deutsch spricht. Ich fahre mehrmals jährlich auf Urlaub, habe 20 Jahre im Reisebüro gearbeitet und bin sicher nicht fremdenfeindlich. So etwas wie diesmal ist mir noch nie passiert. Da wir ein Sonderangebot gebucht hatten, habe ich auch nicht reklamiert. Das Preis-Leistungsverhältnis hat gepasst. Zum Normalpreis würde ich nicht in dieses Haus fahren. Der Hotelleitung möchte ich sagen, dass eine ausgewogene Mischung von Menschen aus verschiedenen Ländern die Erholungsqualität wieder steigern würde und ich mir das wünschen würde.


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer groß, Möbel veraltet aber sauber. Safe fehlt, Positiv war die Möglichkeit, sich Tee und Kaffee zu machen, auch dass der Kühlschrank mit antialkoholischen Getränken wieder aufgefüllt wurde. Bad sehr groß und alles wurde sehr schön gereinigt.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • 2 Restaurants, 2 Bars. Das Essen war sehr gut, es war für alle immer etwas dabei. Leider gingen ständig die Teller, Gläser und Kaffeetassen aus und wir mussten ewig auf neue warten. Getränke wurden nur an Russen serviert, die mit Trinkgeld schmierten. Bei 42 Grad im Schatten wurden nur in 0,2 l Plastikbechern Getränke ausgegeben. Dieser Zustand ist unmöglich. Lange Wartezeiten an den Bars, am Abend besonders, da die Becher fehlten. Die Sauberkeit in den Restaurants waren so lange in Ordnung, bis die Russen zum Essen gingen. Diese schleppten jede Menge Essen auf den Tisch um dann ein bisschen zu kosten und einen Sauhaufen zu hinterlassen. Die Atmosphäre konnte nicht gut sein, da die russischen Gäste ihre Radios mitnahmen und im Speisesaal extrem laut aufdrehten.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal war total überfordert (wegen der lästigen Russen), irgendwie fehlt der Chef im Restaurant. Sie bemühten sich, freundlich zu bleiben. In der Früh war das aber nicht der Fall. Immer nett war das Personal an der Rezeption (toll) und die Köche. Am unfreundlichsten war das Personal an der Strandbar bei der Getränkeausgabe. Zimmerreinigung war in Ordnung, auf Reklamationen wurde sofort reagiert. Kinderbetreuung haben wir nicht in Anspruch genommen, da dort nur russische kinder waren und unser Mädchen sich nicht verständigen konnte. Reklamationen oder Anfragen an der Rezeption wurden sofort bearbeitet.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt direkt am Strand. Von den weitest entfernten Zimmern Gehzeit 3 Minuten. Hurgharda kann mit Shuttlebus gut erreicht werden, auch zum Flughafen ist es nicht weit. Ein paar mal täglich fliegt ein Flugzeug relativ tief, es ist aber nicht wirklich eine Lärmbelästigung. Shoppingmöglichkeiten gibt es in der Umgebung nicht wirklich, nur ein paar Shops in der Anlage, die aber eher veraltete Ware hatten. Ausflüge wurden genügend angeboten, es war aber zu heiß. Taxi war vor Ort.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Strand ist sauber und gepflegt, nicht extrem groß. Positiv ist, dass man trotz Ebbe schwimmen kann, was bei den Nachbarhotels teilweise nicht möglich war. Badeschuhe sind zu empfehlen. Zustand der Liegen sehr gut. Animation war teilweise nur russisch und englisch, auf deutsche Gäste wurde nicht mehr eingegangen oder nur sehr selten. WC am Strand wäre empfehlenswert! Der Pool war sauber und gepflegt. Sport können wir nicht beurteilen, Wassergymnastik lustig und in Ordnung.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Monika
    Alter:51-55
    Bewertungen:3