Aus DeutschlandDie Zimmer waren oberflächlich sauber, jedoch im Detail war noch luft nach oben, außerdem renovierungsbedürftig, im Bad waren alle amaturen defekt, Warmwasser ließ sich schlecht regulieren, Silikondichtungen fehlten
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im Januar 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jens |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Herr Jens, zunächst möchten wir uns bei Ihnen für Ihre Zeit bedanken, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Für die Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthaltes möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Dass wir Ihren Erwartungen und Vorstellungen nicht gerecht werden konnten , bedauern wir sehr. Die Warm Wasser Konflikte haben wir mit Hochdruck unter Bearbeitung gesetzt, sodass diese in Zukunft nicht mehrfach vorkommen werden . Bitte seien Sie informiert, dass unsere Anlage zukünftig in den Zimmern renoviert wird. Die Renovierung hat bereits begonnen. Wir bedanken uns bei Ihnen für Ihren Besuch und wir wünschen Ihnen bis dahin Alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Ahmed Roushdy General Manager
