Aus DeutschlandWenn man mehr unterwegs ist als im Hotel, taugt es zum übernachten. Das war es aber auch schon. Am Strand sind zu wenig Liegen und die vorhandenen werden bereits in aller Früh von den russischen Mitgästen besetzt. Am Pool ist die Situation die gleiche. In diesem Hoteltrifft der Satz "einmal und nie wieder" zu.
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitEher schlecht
Das Zimmer war leider schon sehr abgwohnt und sah dementsprechend aus. Die Stühle am Balkon waren schon gerissen. Nachdem wir diese beanstandet hatten, bekamen wir neue. Der einzige Lichtblick hier war der Mensch vom Reinigungsteam. Er konnte ja nichts dafür dass das Zimmer so abgeranzt war. Er hat aber immer schön sauber gemacht.
- DeutschkenntnisseEher schlecht
Bester Service
- Nirgends
Nachdem man auf sich aufmerksam gemacht hat (obwohl die Kellner schon mehrmals vorbei gegangen sind), hat man endlich mal was zu trinken bestellen können. Nachdem man ein kleines Trinkgeld gegeben hat, wurde man zumindest etwas mehr beachtet aber auch nur minimal.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Katharina |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Katharina, vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Bitte beachten Sie, dass unser Personal am Strand und Pool stetig auf die Liegen achtet und die Reservierung von ungenutzen Plätzen untersagt. Wir werden sofortige Maßnahmen bezüglich Ihrer Kommentare ergreifen. Wir hoffen sehr, dass Sie uns eine zweite Chance geben können. Mit freundlichen Grüßen, Ahmed Roushdy Cluster Hotel Manager und das gesamte Team
