- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Ein 4 Sterne Haus ohne jeglichen Service. Es bildeten sich abends an der Bar lange Schlangen weil die Männer hinter der Bar nicht nachkamen. Der Zimmersafe pro Tag 2,50€, für ein 4 Sterne Haus darf das nicht sein. Es gab einen leeren Kühlschrank im Zimmer, sollte zumindest mit Wasser gefüllt werden. Der in der Hotelbeschreibung beheizte Pool ist eiskalt. Hier wurde mir, nachdem ich die Reiseleitung darauf angesprochen habe, von der holländischen Dame in einem fürchterlichen Ton gesagt: Wir heizen den Pool von 16 auf 17 Grad, alles andere ist viel zu teuer und es steht auch nicht in der Hotelbeschreibung das der Pool auf 24 Grad beheizt werden muss. Das Essen ist zu 90% lauwarm oder sogar kalt. Auch die Auswahl war für ein 4 Sterne Haus nicht angemessen. Die Getränke für All Inn Gäste nicht genießbar, einige Gäste hatten Ultra All Inn, schon besser. Aber selbst diese Gäste mussten bei bestimmten Getränken drauflegen. Animation gab es nicht. In den ersten Tagen gab es lediglich eine Kinderanimation. Auf der Aussenterrasse noch nicht mal Musik am Abend, die Bar öffnete erst am Abend.
Zimmer war der einzige Teil der o.k war, ausreichend groß und immer sauber. Nur das Bett, bzw. die aneinandergestellten Betten waren unbequem und verrutschten immer wieder.
Es gab keinen Service
Die Lage war für uns o.k. Wer natürlich gerne am Strand in der Sonne liegt ist hier falsch.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Es werden natürlich verschiedene Ausflüge angeboten. Wir haben uns z.B für eine Fahrt nach Lanzarote entschieden, war nicht billig hat sich aber gelohnt.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Februar 2020 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Heinz |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 22 |
Lieber Heinz, herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und sich anschliessend die Zeit für Ihre Bewertung unseres Hotels genommen haben. Ich bedaure, als auch unser Hotelpersonal , dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Ich habe Ihre Bemerkungen und Auswertungrn mit Aufmerksamkeit gelesen. Wir bedauern sehr, dass es während Ihres Urlaubs Probleme mit den Wassertemperatur auf unserer Hauptpool. Wir hatten ein technisches Problem aber unserer relax Pool war 24/25 Grad. Unser tägliches Ziel ist es, das Beste zu tun damit unsere Kunden Ihren Aufenthalt geniessen und diesen bei uns Wiederholen. Ich hoffe, dass es für Ihnen , ein nächstes Mal bei uns gibt und Ihr Vertrauen zu uns erneuern. Mit freundlichen Grüssen,