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Iris (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • Februar 2017 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Wundervoller Wellnessaufenthalt m. kurzem Schatten
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Unser Aufenthalt war wirklich wundervoll und erholsam, abgesehen von einem Minus am letzten Tag genauer zu finden unter "Service".


Zimmer
  • Sehr gut
  • Das Zimmer war wunderschön und wirklich sauber, alles was man brauchen konnte war vorhanden. Sogar ein kleines Notfallnähkit, das ich tatsächlich gebraucht habe, weil ich erst dort festgestellt habe, das meine Sporthose ein Loch hatte. Mir persönlich war die Matratze zu hart, aber das ist eben persönliche Vorliebe. Das einzige was ich sehr unpraktisch fand, war dass zum Öffnen von Zimmer und Spa-Bereich eine Karte verwendet werden musste, was recht unpraktisch zum Mitnehmen war, weil man gerade, wenn man direkt vom Zimmer zum Spa oder zum Sport geht nicht wirklich viel mit hat um diese einzustecken. Da wäre mir ein Chiparmband, wie es viele Thermen mittlerweile haben, wesentlich praktischer gewesen. Ich versteh allerdings, dass das natürlich Umstellungskosten wären, die sich vermutlich im Momentan nicht auszahlen. Es wäre allerdings ein wirklicher Bonus, wenn das mal umgestellt werden würde.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen war sehr gut und bei vorheriger Angabe von Vorlieben oder Unverträglichkeiten wurde auf einen eingegangen.


    Service
  • Gut
  • An sich war der Service total super und alle wirklich überaus freundlich. Sehr ins Herz geschlossen haben wir das freundliche Saunapersonal, welches die Sperzialaufgüsse gemacht hat. Dort haben wir uns wirklich wohl gefühlt. Auch das Personal, welches die Behandlungen wie Massagen und Kosmetik vorgenommen hat, war sehr freundlich. Ein großer Kritikpunkt hat sich aber leider am Tag unserer Abreise (am Sonntag) ergeben. Normalerweise kann man Mittags direkt vom Spa mit Bademantel in den Speisesaal gehen, an jenem Tag fand allerdings eine Veranstaltung statt und wir wurden vor dem Speisesaal abgefangen und (freundlich aber doch arrogant) darauf hingewiesen, dass wir wieder umzudrehen und uns Tageskleidung anzuziehen haben, wenn wir speisen wollen. Dadurch fühlten wir uns durchaus vor den Kopf gestoßen. Beim Frühstück gab es eine kleine "Zeitung" (4 Seiten) in welcher auf der Rückseite das Tagesessen aufgelistet war und auch ein Verweis auf eine andere Form des Mittagessens. Leider stand jedoch nirgends dabei, dass dafür eine andere Kleiderordnung als sonst besteht, sonst hätten wir uns daran halten können. So mussten wir wieder umdrehen, zurückgehen und uns umkleiden, was natürlich Zeit gekostet hat, von der wir am letzten Tag nicht mehr so viel zur Verfügung hatten. Auch haben durch dieses die Gäste von Außerhalb den großen Speisesaal belegt, der sonst für die Hotelgäste vorgesehen ist und die Hotelgäste mussten mit dem winzigen Nebenraum Vorlieb nehmen, wodurch es sogar dazu kam, dass Hotelgäste weggeschickt und auf später vertröstet wurden, weil sich kein Platz für sie fand. Nachdem eine Übernachtung im Hotel nicht zu den billigsten gehört, finde ich diese Art von Behandlung schon sehr fragwürdig. Es kann nicht sein, dass (mehr)zahlende Gäste schlechter behandelt werden nur weil das Hotel mit einem solchen Event Mittagsgäste von außerhalb lukrieren will! Zu spüren hat man auch bekommen, dass Stammgäste, zumindest im Restaurant, besser/bevorzugter behandelt werden, als Gäste die z.B. das erste Mal dort sind. Da es zu keinem Vorfall kam, der uns persönlich eingeschränkt hat, hat mich das nicht gestört, ich denke aber, dass es andere Leute durchaus verprellen könnte.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Die Möglichkeiten sind meiner Meinung nach vielfältig genug. Es gibt zwar im SPA-Bereich nur ein Schwimmbecken, doch da ohnehin nicht alle gleichzeitig dort sind, habe ich es nie überfüllt gefunden. Es gibt im Saunabereich einen Infrarotraum, eine Softsauna, eine normale Sauna, ein Dampfbad und ein Rasulbad(für 2). Außer bei den Spezialaufgüssen, fand ich nie eine Sauna überfüllt, die Leute haben sich gut verteilt. Nur fürs Rasulbad musste man manchmal etwas warten, weil darin nur Platz für zwei Leute ist und ein Programm durchrennt. Zur Verbesserung möchte ich anmerken, dass es sinnvoll wäre, außen beim Rasulbad dazuzuschreiben, dass es nur für 2 Leute vorgesehen ist, da das von außen nicht unbedingt ersichtlich ist. Ein Kaltwasserbecken zur Abkühlung nach der Sauna gab es leider nicht, das ist das einzige, was mir irgendwie gefehlt hat. Architektonisch lässt sich innen da vermutlich nichts daran ändern, aber vielleicht könnte man eines in dem kleinen Garten vor dem Saunabereich machen. Es gab einen großen Fitnessraum und in einem seperaten Raum auch noch verschiedene Kurse, wie Yoga, Pilates etc. Auch Outdoor-Sport wie Walken etc. wäre möglich gewesen, diesen haben wir aber nicht in Anspruch genommen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2017
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Iris
    Alter:26-30
    Bewertungen:2