Ambiente generell sehr nett, Behandlungsangebot sehr gut, Empfangsdamen im Therapie-/Beauty-Zentrum äußerst aufmerksam & nett, Frühstück/Mittagessen/Abendessen sehr gut, Idee mit Kuchen/Tee/Kaffee gut (Kuchenauswahl hat sich seit letztem Mal deutlich verbessert!), Sauna-Coaches sehr kompetent, freundlich & zuvorkommend Man spürt im Hintergrund fehlt ein wenig die "kontrollierende Führungskraft" * mangelnde Sauberkeit (generell, z.B. im Restaurant waren die Fensterbänke schmutzig und im Spa-Bereich die Fenster nicht geputzt/voll mit Spinnweben) * Rezeption fragt bei der Abreise nicht, wie der Aufenthalt gefallen hat, und "vergisst" den am Tag zuvor deponierten Gutschein bei der Rechnung abzuziehen ;0{ (wurde dann von uns reklamiert) * Licht auf Toilette im Saunabereich funktionierte nicht Schade, dass der Spa-Bereich erst ab 10:00 öffnet. Es wäre toll, wenn Schwimmen in der Früh möglich wäre. Dass der Spa-Bereich am Abreisetag nur bis 16:00 nutzbar ist, wirkt bei den Preisen etwas "kleinlich"...!

Zimmer

Gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Service

Gut

Lage & Umgebung

Gut

Aktivitäten

Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen

Infos zur Reise
Verreist als:	Freunde
Dauer:	1-3 Tage im September 2016
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Monika
Alter:	46-50
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Liebe Frau Monika, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre wertvollen Anregungen die wir sehr ernst nehmen und für uns eine Möglichkeit sind uns ständig weiter zu entwickeln und zu verbessern. Schön, dass Ihnen unser erweitertes Kuchenangebot gefallen hat und Sie sich an der Therapierezeption und im Spa gut aufgehoben gefühlt haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und grüßen Sie für heute von uns Allen! Ihre Sandra Gneist & das la pura Team

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