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Michele (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2013 • 2 Wochen • Strand
Schöne Lage ABER fehlende Sauberkeit
4,2 / 6

Allgemein

wir waren zum 2. Mal im Kustur-Club: die neue Poolanlage und der neue Barbereich und die Bibliothek sind sehr schön geworden Enttäuschend dafür ist die weiterhin ungepflegte Sauberkeit in den Zimmern und die Esstische im Außenbereich des Restaurants und auch im Barbereich. Leider wird hier nicht auf Sauberkeit geachtet, sondern man muss selbst reinigen, weil in den 14 Tagen Urlaub weder die Badewanne noch die Flächen gesäubert und gewischt wurden. Im Außenbereich des Restaurants muss man den Ober auf die dreckigen Tische hinweisen. Auch der Strandabschnitt kann mal wieder renoviert werden - immer noch die gleichen Liegenauflagen wie vor 2 Jahren und auch die gesamte Anlage ist total veraltet - die Strandbar ist sehr hässlich... Bei der Rezeption wurden am Abreisetag nur kurz die ausstehenden Zahlungen abgerechnet - ABER keine Nachfrage wegen der Zufriedenheit - OHNE Worte verabschiedet?!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Sauberkeit in den Zimmern war vor allem im BAD eine Katastrophe - die Toilette und das Bad wurden nicht gereinigt oder waren sehr verschmutzt (Toilette) Die Minibar war ein WITZ!!! Hier total altes Gerät und schmutzig Darin war 1 Flasche Wasser?!


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen war SEHR gut und mit großer Auswahl Sauberkeit schon oben beschrieben Internationale Küche


    Service
  • Eher gut
  • Die Bedienungen waren überwiegend freundlich - konnten aber fast kein deutsch sprechen Zimmerreinigung schon oben beschrieben


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Lage ist sehr schön - Strand direkt am Hotel


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Zustand am Strand schon beschrieben Am Pool waren alle Liegen neu und wurden auch täglich sauber gemacht


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michele
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Ihre beurteilung ist für uns sehr wichtig, dass Sie uns Feedback geben und unsere Leistung beurteilen. Nur dadurch können wir lernen und noch besser werden! Wir werden uns sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen! . Mit freundlichen Grüssen