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Marion (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2013 • 2 Wochen • Strand
Nicht für kleine Kinder ab 4 bis 6
4,5 / 6

Allgemein

Wir waren das zweite mal da ! Die Anlage wurde neu gemacht,toll.Das Essen war immer gut ,aber unser Kellner Abdullah Sütlü war der beste im Service. Immer schnell total nett zu jederm Gast und sehr hilfsbereit. Die Zimmer wurden leider nicht so sauber gemacht - punkt!!!Die Kinder Animation war auch nicht gut ! Nur bei Marta konnte ich Alison lassen und nicht bei der anderen Animation. Sie schaut mir zu wenig nach den Kindern . Auch das angebot für die Kinder zu wenig immer nur paar minuten Unterhaltung !! Für Deutsche Kinder nicht zu empfehlen,spricht niemand Deutsch


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wurde nicht immer geputzt !Das war nicht gut


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war gut wie immer nur der Obstsalat was immer mit kernen ,daß müßte verbessert weden


    Service
  • Sehr gut
  • Waren alle sehr nett ,sauber der Zimmer ist etwas anders!!!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Nah an der Stadt mit dem Bus sehr schnell zu erreichen


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation hat sich mit Deutschen Gästen nicht unterhalten ,sehr schade


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marion
    Alter:46-50
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gast, Ihre beurteilung ist für uns sehr wichtig , wo wir unsere Leistungen für Sie noch verbessern und ausbauen können,Wir möchten uns dafür entschuldigen und Sie darauf hinweisen, dass ein derartiger Service nicht zu unseren Standarts zählt und selbstverständlich nicht vorkommen sollte. Ihr Feedback haben wir mit den entsprechenden Abteilungen besprochen und werden alles versuchen, diese Dinge für die Zukunft im Vorfeld zu vermeiden. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben und wir Sie bald wieder bei uns im Kuştur Club Holiday Village dürfen, um Sie von unserem exzellenten Service überzeugen zu können und verbleiben mit den besten Grüßen aus der Türkei