- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Das Hotel ist sehr modern, kein störender Schnickschnack, funktional. Auch mit den Zimmern waren wir sehr zufrieden und der weite Blick auf die Landschaft streichelte die Seele.
Ich hatte ein Doppelzimmer zur Einzelnutzung, für zwei Personen könnte der Platz etwas knapp werden. Die Einrichtung hat mir in ihrer Reduktion auf das Wesentliche sehr gefallen. Besonders die Gestaltung des Badezimmers ist sehr gelungen.
Mit dem kulinarischen Angebot waren wir gar nicht zufrieden. Einer gesundheitsbewussten modernen Küche entspricht das Angebot nicht, da sie viel zu kohlenhydratlastig und antiquiert ist. Die Gemüsebeilage beschränkte sich auf zwei ! Brokkoliröschen, ein Putenschnitzel wurde mit Ananas und einer Käsescheibe überbacken (das Rzept kenne ich noch aus Kindertagen und das ist lange her!) und sowohl Suppe wie Soße und der Nachtischpudding basierten auf Fertigpulver. Da erwartet man von einem 4*-Hotel doch etwas Ambitioniertertes. Als Gast lästig fühlten wir uns auch beim Frühstück, das wir erst nach dem großen Erstansturm, aber noch lange vor dem Ende der Zeitspanne einnahmen. Die Saftkannen waren leer und wurden auch nicht mehr aufgefüllt, das Rührei graute vor sich hin, alles wenig einladend. Außerdem stöhnte die Bedienung, als wir uns an einen leeren Tisch setzten, dass sie ihn noch "eindecken" müsse. Das erledigten wir dann selbst, indem wir die zwei Teller und Tassen vom Nachbartisch zu uns rüber holten. Wirklich eine Zumutung für eine Servicekraft! Am ersten Abend zog sich unser Abendessen endlos hin, da uns die Bedienung wohl vergessen hatte und nur sporadisch die Gänge brachte. Auf den Nachtisch warteten wir über eine halbe Stunde. Für die Hotelleitung öffnet sich noch ein weites Feld für Schulungen der Mitarbeiter, um sie an den modernen Standard heranzuführen. Als Gast möchte man doch das Gefühl haben, dass man verwöhnt wird, aber das stellte sich leider gar nicht ein.
Traumhaft, um zur Ruhe zu kommen und innere Einkehr zu halten. Für Gäste, die auf die Piste gehen wollen, ist die ruhige Lage aber gar nicht geeignet.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2017 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Katinka |
Alter: | 71+ |
Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die ehrliche Bewertung die Sie über unser Hotel abgegeben haben. Wir freuen uns immer über Feedback von unseren Gästen, weil nur so können wir uns stetig verbessern und wissen woran wir noch arbeiten müssen. Wir freuen uns, dass es Ihnen im Ganzen bei uns gefallen hat. Vielen Dank auch für das Feedback über unsere Gastronomie. Dies haben wir bereits an die Verantwortlichen weitergegeben und werden uns natürlich schnellstmöglich darum kümmern und dies mit den Mitarbeitern besprechen. Wir möchten unseren Gästen natürlich immer gerne das Gefühl geben von uns verwöhnt zu werden. Dies tut uns Leid, dass dies nicht bei Ihnen angekommen ist. Wir hoffen, dass wir Sie wieder einmal bei uns begrüßen dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit sonnigen Grüßen aus Neualbenreuth, Ihr Team des Hotel Pyramide Sibyllenbad