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Petra(56-60)Deutschland
62 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2013
Gäste gewünscht ?
3,6 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir hatten leider nicht das Gefühl, willkommen zu sein. Eine sehr unfreundliche Dame an der Rezeption. Die Zimmer erst nach 14:30Uhr fertig. Keine Entschuldigung, kein Getränk oder ein Hinweis für eine Sitzgelegenheit. Sind das wirklich vier Sterne. Wir hatten Halbpension. War essbar, aber nicht toll. Das einzig positive war die Frankentherme und damit verbunden die kurzen Wege. Angenehm war noch das kleine Cafe im Hotel mit einer höflichen Bedienung.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Meilengutschrift erhalten
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