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Heike (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • September 2012 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Nie mehr
2,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Nie mehr! Meine Reklamationen wurden forsch und sehr sehr unfreundlich behandelt. Das Wlan gab es gar nicht, der Pc im Eingangsbereich funktionierte auch nicht, sie Sauna war zur angegebenen Zeit nicht aufgeheizt (auf Nachfragen kam keine Entschuldigung warum und wieso dies so war), der Fahrradverleih war eine Frechheit (die Räder waren nicht sicher gewartet, für mich lebensgefährlich), das Buffet war spärlich und wenn man zu spät kam, waren die Nachspeisen schon gegessen, das Abendessen war lieblos auf Massenkost hergestellt, am Rand der Glasschlüssselnachspeise heftete ein großer Nachfalter, ohne dass einer der Angestellten davon Notiz nahm, der toll angepriesenes Grillabend viel aus, ohne dass dies irgendwo nachzulesen war ..... Alles in Allem für mich ein Reinfall!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im September 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heike
    Alter:46-50
    Bewertungen:4