- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir waren als drei Freunde angereist und hatten drei Doppel-als Einzelzimmer. Die Matratzen bei beiden Betten waren versifft und wurden nach meiner Reklamation und Weigerung darauf zu schlafen ausgewechselt. Ich wurde dann gefragt, ob ich eine Matratze ausgewechselt haben möchte oder beide, dabei sollte das doch aber selbstverständlich sein, dass beide ausgewechselt werden. Das Kopfkissen war unter dem Bezug mit schwarzen langen Haaren obwohl ich blonde und kurze Haare habe. Das Personal war größtenteils sehr unfreundlich, einmal wurden wir, als wir fragten, wo hier Allinclusive wäre, von einer Angestellten auf polnisch dermaßen angegangen, dass ihre Kollegin eingreifen musste. Das Essen war schmackhaft, aber die Auswahl riss einem nicht vom Hocker. Abends um 10 Uhr gingen die ,,Lichter aus" und wir mussten auf unsere Zimmer. Als wir nachfragten wie so, bekamen wir die Antwort dies sei ein Kurhaus und das wäre eben so. Da kann man ja nur darüber lachen, denn meiner Meinung nach sollte ein Erwachsener bestimmen können wann er auf sein Zimmer zu gehen hat. Fazit ist: die Lage des Hotels ist zwar sehr gut, aber wir würden keinem empfehlen dieses Hotel zu buchen
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2013 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Lore |
Alter: | 66-70 |
Bewertungen: | 8 |