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Aus Deutschland
Horst (71+)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Juni 2012 • 2 Wochen • Strand
Gästesicherheit wird ignoriert4,5 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Durch einen Sturz auf dem schmalen Weg vom Sanatorium zum Strand hat sich meine Frau eine Verletzung und einen Brillen-Totalschaden zugezogen, der vom Sanatorium nicht anerkannt werden will, obwohl die Zuwegung zum Sanatorium gehört und der Unfall auch gleich im Schwesternzimmer aufgenommen wurde. Nach allen Formalitäten, waren, hat man nun einen Kostenersatz für die Brille abgelehnt, da der Weg angeblich nicht zum Sanatorium gehören soll, obwohl ca. 90 % der Gäste diesen Weg benutzen müssen, um aus oder ins Haus zu gelangen.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Sehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Horst |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 2 |
