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Elke (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2013 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Perfektes Wellness-Wochenende!
5,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir hatten eine sehr schöne Zeit im Hotel. Ein paar Dinge sind mir leider trotzdem negativ aufgefallen (für ein 4-Sterne-Haus!) Im Restaurant: die Teller sind nicht angewärmt, die Speisen daher schnell kalt. Das ist sehr schade für das hervorragende Essen. Das Frühstück ist......naja, man kann satt werden. Aber er fehlt doch so einiges, was man aus anderen 4-Sterne-Häusern gewohnt ist. Im wirklich schön gestalteten, sehr sauberen Wellness-Bereich wäre die Auswahl an Decken angebracht, da es schnell kalt wird auf den Ruheliegen. Die Handtücher pro Zimmer aufzuteilen und dem Gast zuzumuten diese in dem kleinen Bad, wo auch immer zu trocknen ist nicht ganz meine Vorstellung. Da kenne ich doch eher diese Lösung: Bademäntel auf dem Zimmer, Sauna- und weitere Handtücher bitte nur im Wellnessbereich und eine Möglichkeit diese dort zum Waschen abzulegen. Es gibt nichts Schlimmeres als mit kalten, nassen Handtücher Wellness genießen zu wollen. Aber ansonsten: einfach nur zum Wohlfühlen, der Service toll, die Mitarbeiter sehr zuvorkommend und nett. Sehr gemütlich: die neue Gestaltung der Kaminecke und der Bar im Eingangsbereich!!!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elke
    Alter:46-50
    Bewertungen:24
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Elke, wir freuen uns über Ihre Rückmeldung und Ihre Verbesserungsvorschläge! Schön, dass Sie ein perfektes Wellness-Wochenende bei uns verlebt haben und Ihnen unsere neu gestaltete Lobby und Kamin-Bar genauso gut wie uns gefällt. :-) Wir würden uns über ein baldiges Wiedersehen sehr freuen! Es grüßt Sie aus Bad Bocklet KUNZMANN'S HOTEL Ihr Gregor Kunzmann | Gastgeber | Februar 2013