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Sylvie (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2021 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
ENDLiCH wieder eine Atempause im Kunzmanns!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Endlich war es uns wieder möglich drei entspannende Tage im Kunzmanns zu verbringen. Wir haben uns sehr darauf gefreut - für uns ist das Kunzmanns seit Jahren ein Ort, der uns das Gefühl gibt "nach Hause zu kommen". Es ist viel verändert worden in den letzten Monaten und es sieht alles so wunderbar schön aus! Wir haben uns sehr wohlgefühlt und die Zeit ging wie immer viel zu schnell vorbei, aber wir kommen ja wieder. Es gab kleinere Dinge, die mich irritiert haben, bzw. hätte ich mir einen anderen Umgang damit gewünscht: bspw. dass ich als Vegetarierin (vorher angekündigt) keine Pfifferlinge mit Speck bekommen möchte oder das Hin- und Her bzgl. der Nutzung des Day Spa´s am Abreisetag, was nicht hätte sein müssen - wir sind seit Jahren treue Hotelgäste ... Trotzdem ist es mir an dieser Stelle sehr wichtig zu betonen: wir haben alles klären können UND: wir sind nicht nachtragend und bleiben weiterhin treue Gäste in unserem Lieblingshotel. Denn hier passt einfach das Gesamtkonzept: Ambiente, Zimmer, Essen, Wellness, Massagen ... ALLES! Wir kommen gerne wieder!


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2021
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sylvie
    Alter:31-35
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Sylvie, ich freue mich, dass ein Besuch im Kunzmann’s für Sie zu einem lieb gewonnen Ritual geworden ist und danke Ihnen ganz herzlich für Ihre Verbundenheit! Wir haben in der Schließzeit des letzten Winters und in den letzten Monaten in der Tat unheimlich viel neu gestaltet. Es tut gut hier zu lesen, dass Ihnen dies nicht nur auffiel sondern auch gefiel. Für den Fauxpas, Ihnen die Pfifferlinge mit Speck zu servieren, bitte ich Sie um Entschuldigung. Dies hätte natürlich nicht passieren dürfen. Es tut mir darüber hinaus sehr leid, dass das neue Day SPA Konzept zu einem Missverständnis am Abreisetag führte. Ich bin froh zu lesen, dass wir dafür eine Lösung finden konnten und dass dieses Ihre Erholung nicht minderte. Ich wünsche Ihnen, dass das Erholungsgefühl Sie nachhaltig begleiten wird und Sie gelassen durch die nächste Zeit trägt. Falls von der Gelassenheit mal etwas verschwinden sollte, tanken Sie sie gern wieder bei uns nach! Herzlichst Kunzmann’s Hotel Ihr Gregor Kunzmann I Gastgeber I Juli 2021