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Martina (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2016 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Keine 4 Sterne
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

4 Sterne sind nicht gerechtfertigt.In der Gästeinfo. wird geworben: Sollten Sie eine spezielle Diät oder Ernährung benötigen, informieren Sie bitte bei Anreise die Rezeption. Selbstverständlich passen wir unsere Küche Ihren Wünschen u. Bedürfnissen an" Leider mußten wir eines Besseren belehrt werden. Da mein Mann Diabetiker Typ 1 ist, bat ich um die Berechnung der BE's vom Abendmenü. Es folgte kurz danach ein Anruf einer Servicemitarbeiterin, daß sei nun wirklich zuviel verlangt, das müsse jeder Diabetiker selber können. Ihre Mutter hätte auch Diabetis und die wisse, das sie nur anderthalb Kartoffeln essen darf- Was für eine Antwort gegenüber einem Gast! ( zumal es nie reine Salzkartoffeln gab, sondern die Beilagen als breitgefächertes Sortiment) Einen Tag später bat ich nochmals darum wenigstens die Speisen abzuwiegen um uns die BE 's selbst ausrechnen zu können. Die Dame an der Rezeption wollte sich sofort darum kümmern, aber es passierte wieder nichts.Also blieb nur schätzen, was Blutzuckerschwankungen bei meinem Mann zu Folge hatte .Die Speisen waren sehr gut und geschmackvoll aber er konnte sie nicht richtig genießen und das machte den halben Urlaub zu Nichte.Von einem 4 Sterne Hotel haben wir mehr entgegenkommen erwartet. Schade-dieses Hotel kommt für uns nicht mehr in Frage und ich glaube im Namen vieler Diabetiker zu sprechen. M+ M


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martina
    Alter:46-50
    Bewertungen:5